Bonjour,

Je viens de demander le degroupage total le 3 août 2006, mais je en vois pas de suivi sur le site de neuf (Votre suivi de commande ADSL). On me dit que mon numéro n'est pas connu. A partir de quelle étape est-ce qu'on peut suivre son transfert. Je suis étonné de rien voir.

Entre-temps pas de courrier ni de matériel reçu.

Le 22 août, j'appelle le service commercial qui me dit que sans numéro de client il ne peuvent rien voir (?!)

Comment ca c'est passé chez vous, je me pose des questions si la demande a bien été enregistrée.

Merci.

envoi ton numéro par PM ou mail, je te dirait ca

moi j'ais le même probleme il me dise de recemmencer dans un moi mais en abonnement adsl sans degroupage car le nra et pas degrouper
bravo le 9

moi j'ais le même probleme il me dise de recemmencer dans un moi mais en abonnement adsl sans degroupage car le nra et pas degrouper
bravo le 9

C'est résolu - Le NEUF a mis 21 jours pour saisir et valider mon inscription.
Je peux dorénavant voir ou ils en sont.

J'espère qu'ils feront beaucoup plus vite maintenant pour l'accès ;-)

tiens nous au courant pour l'activation, et dis nous si cela fonctionne bien?

bn j'ai à peu près le même problème sauf que j'avais le suivi, ma ligne était dite activée sauf que j'ai toujours rien reçu....

Mon téléphone est coupé depuis bientôt 2 semaines, aucune info...

Que faire ?