Salut à Tous,

C'est fait, j'ai quitté la blonde Alice (en non dégroupée) dont la transparence m'a toujours semblé purement virtuelle.

J'ai reçu avant hier ma super 9 neuf box (la vieille) et je commence tout fier l'installation comme cela est demandé dans le manuel, et cela même avant l'ouverture de la ligne.(dégroupage total)

Précision importante, je vous avoue que dans ce domaine j'ai 2 vraies mains gauches...

Et la, impossible de finaliser l'installation car 9 box (en wifi) ne parvient pas à dialoguer avec la carte wifi Neatgear de mon portable de 2004. Pour la portable de ma copine(2006), aucun problème d'installation.

J'appelle la hot ligne avec mon phone portable... , après 1/2 heure de "pseudos" essais à 0,34€/mn, le Monsieur me dit : " C'est parce que TON portable, il est trop vieux. Il faut le changer. Et la 9 box, elle peut pas faire marcher 2 pc ensemble "... Putain, et moi qui croyait tomber sur des pros quand on paye une assistance....(Alice c'est gratuit mais ils ont 3 mains gauches par techniciens)

J'essaie plusieurs fois avec le CD neuf fourni : toujours le même message : pas de reconnaissance par la 9 box.

Je désinstalle TOUT ce bazar de mon pc et la miracle, je peux surfer et à 6 méga(avant c'était 2 méga...) Je les rappelle : c'est pas possible, votre ligne n'est pas ouverte en haut débit mais qu'en bas débit de secours.

Je pense alors que c'est FT qui me permet de surfer. Je vais cet amidi chez FT : " Votre ligne a été coupée il y a 3 jours".

Question à vous les vrais spécialistes : Mais merde, alors c'est qui le FAI qui me permet de " faire de l'internet"??????? C'est pas encore Neuf et c'est plus FT, et encore moins la belle Alice qui est partie se r'habiller.

Bien à Vous, Antoine

il se peut que ton dégroupage est pris que quelques jours, et que neuf n'es pas mis a jour la page de suivi
C'est qu'une hipothése, je suis hotliner priver, pas technicien neuf

Si tu a supprimé tout les anciens logins et que tu utilises les logins Neuf je vois pas pourquoi tu te connecterais avec autre chose que du Neuf.
Sinon pour ce qui est du modem. Si tu n'as pas le modem avec l'option routeur. Tu ne pourras jamais connecté 2 pc.
Pour ce qui est du probleme de connexion wifi avec le 1er pc. J'aurai un peu de mal à t'aide car n'ayant pas le materiel sous les yeux c'est pas evident.
As tu essaye de mettre le pc vraiment a cote du modem. Pour voir si ce n'est pas un probleme de signal qui serait trop faible.?

Salut,

Merci de vos réponses. Mon PC est à 3 mètres du modem (modèle trio 3D). Comme l'un des pc fonctionne sans pb, je suis aller voir dans l'interface de configuration du modem à partir de ce pc.

Il y a la dedans plein de trucs et de chiffres (clé wep ou clé web je ne sais plus, et encore d'autres trucs). Je me suis aidé du petit fascicule livré avec le modem. Et j'ai recopié ses données dans l'interface de mon Pc. Et depuis hier soir, cela fonctionne impec, et même avec les 2 Pc en simultané ! Je n'y connais pas grand chose, mais je pense qu'il fallait faire des étapes en manuel, aussi bizarre que cela paraisse car le Cd d'installation de neuf ne prennait pas tout l'intégralité du processus en charge ?????

Quant à la hot line de neuf : mon Pc est trop vieux (un hp de fin 2004) : un peu facile leur réponse. Payer pour entendre cela !