Etant chez neuf depuis cette semaine, je vais renvoyer ma Freebox demain (16/11) pour résilier mon contrat, mais j'ai deux questions :
1° Doit-on faire deux recommandés, 1 pour la lettre de résiliation et 1 pour le colis (Freebox) ?
2° A combien doit-on affranchir le colis de la Freebox sachant que je bosse dans une boîte ayant une machine à affranchir, c'est tjs ça d'éconimisé ?
Merci de vos réponses

Tu dois l'envoyer en recommandé avec accusé de réception, donc je suis pas sur qu'une affranchisseuse puisse faire ca (et ca peux etre source de problème avec ta société avec l'AR ou si il y a un problème). Sinon moi j'ai également résilié chez eux ce mois ci en mettant la lettre de résiliation et la freebox dans le meme colis, ils ont accusé réception par mail de la résiliation. Sans problème jusque maintenant

j'ai envoyé un seul AR: lettre de resiliation prise et imprimee sur leur site et la free box. Resiliation sans problemes et accuse recu par mail.

Bien sur que si on peut envoyer des recommandés avec la machine à affranchir, on le fait tous les jours dans ma boîte. Simplement ce que je sais pas c'est le tarif pour l'envoi de la freeteuse.

Normalement pour environ 2 kilos tu envoie le tout en R1 avec AR pour 10.8€
Normalement tu peux tout mettre ensemble. A confirme avec free.
Car defois il arrive que lettre de résiliation et modem doivent arrivé a des adresses differente

C'est OK, j'ai renvoyé ma Freebox ce jour effectivement au Tarif de 10.80 € en R1.

Merci