Bonjour,

Je suis en ADSL nue (100% neuf box) en zone non dégroupée.
Quand j'etais chez free j'avais une liaison à 2 Mega et des problèmes avec le VPN et les Jeux.

Chez neuf c'est presque le bonheur...

pas de probleme de jeux et le VPN est OK.

Pour mon problème de ligne à 1 mega, le hotline technique me renvois vers la hotline commerciale qui me raconte n'importe quoi...votre ligne ne peux pas supporter 2Mega. (à -49db il y a techniquement pas de problème d'après le tech de chez neuf), avec le service commercial autant pisser dans un violon.

Autres problèmes lors de telechargement de quelques type que ce soit (HTTP, HTTPS, NNTP, FTP...) mon débit effectif tombe à moins de 40KB.
En fait j'ai 120K pendant quelques secondes (5) puis un gros blanc (20s) (impossible de faire quoi que ce soit d'autre je suis virtuellement coupé) et ca recommence.
Bien sur je n'ai pas de desynchro ou de micro coupure car si je me bride moi même à 40Kb je n''ai pas ce problème .....

Bref c'est la misère il ne me reste plus que orange ou la patience....

Plocman

Bonjour,

Chez Neuf, la synchro entre la technique et le commercial c'est la même que celle de leur modem et leur DSLAM. il y a beaucoup de ratés

Salut à tous et joyeux Noel.

J'ai finalement eu l'idee de tester ma ligne avec un simple modem ADSL et là le problème disparait (mais plus de ligne téléphonique bien sur)

De ce pas je téléphone à la Hotline et là LE MIRACLE je tombe directement sur LA personne compétente, qui après quelques questions me propose un echange de neuf Box.
Une semaine après voila la neuf box et plus aucun problème je suis 99% satisfait (je suis toujours à 1Meg au lieu de 2 avec free)

Chez neuf il y a aussi des bons, il faut juste avoir la chance de tomber dessus

A bientôt et bonne année.

Plocman