Bojour


J'en ai mare chez neuf on arrête pas de m'envoyer un service a un autre

Je suis actuellement avec une offre 1 méga j'aimerais passer a l'offre adsl max a 8 mégas met eut il me dise que sa existe pas et qu'il existe que l'offre adsl max 2 avec la télé et tous le bordel qui va avec et sa nous on en veut pas... On aimerais avoir un débit de 8 mega sans avoir une neufbox etc notre routeur netgear dg834gt fonctionne parfaitement et donc il me dise d'appler le service technique et quand je lai appelle il me dise on peut pas vous augmenter le débit vous avez une offre de 1 méga ..

donc quesque je doit leur dire au juste parceque la sa commence a me saouler

Salut exceed01,

Deja faut voir si ta ligne peut supporter plus colle les resultat que tu obtient sur www.degrouptest.com

Ensuite c'est vrai que le MaxiDSL existe apparement plus chez 9 car avant j'avais une syncro de 7992/992 et depuis l'offre 100%neufbox je suis bridé a 2432/160 (et ca je sais pas pourquoi)

met se qui est bizare ya 2 semaines ils mon fais passé a du 8 méga sans que je demande rien que se soit a perssonne puis après c'est descendu a 2 méga puis apre j'ai eut des probleme et je les ai appellé et il mon fais descendre le débit a 1 méga pour tester ma ligne ...

Ligne testée : N/D : Données du cache
Caractéristiques générales de la ligne :
Code Commutateur Local : FNY94 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : FNY FONTENAY
Longueur de ligne : 1715 mètres [+]
4/10 sur 1715m
Affaiblissement : 25.73 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 7286 kbps (911 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 17510 kbps (2189 ko/s)
Caractéristiques IP/ADSL France Télécom :
Plaque ADSL : IF1
Type de DSLAM : ALCATEL