Bonjour,
Depuis le 12 janvier 2007, ma ligne a été coupée (je suis en DT chez NEUF).
La Hotline a fait intervenir un technicien de chez PC30 mais pas de synchro à l'arrivée FT.
Donc on me dit maintenant qu'une expertise va être faite mais le délai est 2 à 3 semaines : pas loin de 40 jours sans téléphone et internet (très pénalisant).
Quelqu'un peut me dire en quoi consiste cette expertise du service réseau du NEUF. Je ne vois pas bien ce qu'ils vont faire. Merci par avance