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   Question à NEUFT 

zomir


Messages : 5
Inscrit le 26/04/07
FAI : neuf
Modem : neuf box
Affaiblissement : 33
Non connecté
  Posté le 12 mai 2007 - 09 h 45 m 59 s
Je ne comprends pas pourquoi personne sur aucun forum neuf ne répond au problème de voix montante hachurées en téléphonie ?
C'est tabou chez neuf, vous ne savez pas quoi dire au client?

Merci pour une réponse, je vous en prie.




ptiloulou


Messages : 29
Inscrit le 29/12/06
FAI : N9UF
NRA : ROM35
Modem : Fast 3302
Affaiblissement : 24.09 dB
Non connecté
  Posté le 18 mai 2007 - 15 h 29 m 40 s
Ce probleme peut etre du à ton modem qui est défectueux ou à la ligne. dans tous les cas avant d'appeller la hotline, essaye de changer le filtre adsl (prise gigogne qui est connecté entre ton modem et ta prise téléphonique)normalement, neuf en fourni deux. Et si ton modem est branché sur une multiprise, essaye de le brancher tout seul et regarde ce qui se passe.




lolo451


Messages : 334
Inscrit le 04/09/06
Modem : ethernet
Affaiblissement : 40.19db
Non connecté
  Posté le 18 mai 2007 - 15 h 48 m 29 s
si la voix n'est pas priorisée c'est assez logique que tu ai des pb pour peu qu'en upload tu n'ai pas ou plus assez de bande passante. Autant les données peuvent arriver en désordre ou avec du retard, autant pour la voix ça pardonne pas.



qui boit sans soif vomira sans effort...