Bonjour,

Je fais construire une maison à Ascain (64) et souhaite bien sûr me connecter au net, en dégroupage total ADSL2+, si possible sans passer par France Télécom.

Etant accro au net j'aurai du mal à attendre de longues semaines (ou mois !) avant que ma connexion ne soit activée.

L'un d'entre vous a-t-il une expérience sur ce point ? A-t-il connu des difficultés ? Quels sont les délais actuels d'activation sachant que l'achèvement de cette maison est pour très bientôt.

Merci pour vos avis et conseils.

Puisqu'il s'agit d'une maison neuve(donc sans ligne FT existante),tu es obligé de faire appel à eux pour mettre en place ta ligne téléphonique(cablage,installation et attribution d'une ligne). Ce n'est qu'après que tu pourras faire appel à Neuf pour accèder à internet.A mon avis, tu en a au minimum pour un mois.Neuf te remboursera les 55€ de frais d'ouverture de ligne, mais pas pour la venue du technicien FT et les frais de cablage.

je te conseille Alice ils t'active en moin de 2 semaines et pour moi sa marche vraiment bien!

Vu que N9uf a dégroupé quasiment toutes les Pyrénées Atlantique (dont Ascain) et pas Alice, je doute qu'il choisisse la belle blonde en non dégroupé

oui, tu as raison mais la hotline de neuf est vraiment pas terrible.
moi, avec alice tout fonctionne et je n'ai plus l'abonnement telephonique a payer (en non dégrouper) ou tu prend neuf telecom avec une activation qui dure defois plus de 4 semaines, avec alice c'est en moin de 2 semaines garantit

Le délai d'activation n'est pour moi pas un critère de poids et je doute que N9uf mette un mois à faire un dégroupage total.
Je répète : entre Alice non dégroupé et N9uf dégroupé, je n'hésite même pas une seconde.

Moi aussi je n'hesite pas une seconde dans ce cas là. C'est Neuf. Je connais des personnes qui ont été activés en 10 jours voire même 7 jours. Le maximum est d'un mois. Si ce délai est dépassé, on vous rembourse. En principe, pour éviter à avoir à paye, ils sont dans les délais.

ben moi j'ai fais la souscription le 13 avril chez le neuf et je suis activée le 29 mai donc les delai peuvent changer!

Le 29 mai 2007 - 16 h 36, niko57 a écrit : ben moi j'ai fais la souscription le 13 avril chez le neuf et je suis activée le 29 mai donc les delai peuvent changer!

2 post plus haut tu nous dit que alice c'est merveilleux et que tout roule.
alors alice ou neuf depuis le 29/05/2007.........................................................

aprt cette apparte, en ce moment on remarque des delais de deploiement de l'ordre de 15 jours pour tous le monde, et n'oubliez pas que le fai ne maitrise pas du tout le delai d'activation

j'ai souscrit chez neuf le 13 avril 2007 et vu qu'il mon pas activé maintenant on est 31 mai il ya toujours rien j'ai envoyer mon courrier de résiliation et je reste chez alice tous mlarche a merveille!

Bonjour Jaypee,

Il ne faut pas que tu désespères. Nous avons effectué notre inscription à 9, le 4/04. Le dégroupage a été effectué par FT, le 30/04, et nous avons été activé par 9, le 2/05. Je crois que çà dépends. Nous avons des connaissances, pour lesquelles, le dégroupage, s'est effectué, qu'en quelques jours seulement. (Nous sommes aussi du 64).

Cordialement.

BEN MOI S2TAIT UNE R2ACTIVATION DE LIGNE DONC VOILA RETAR