Bonjour,

Je suis abonné en dégroupage total chez neuf télécom
Depuis le 25 janvier, gros problèmes de déconnexions, très aléatoires
Le débit aussi est aléatoire
Difficile de téléphoner, difficulté à surfer sur le net, TV inutilisable.....

Après enquête, j'ai appris que tout le monde semble avoir ce problème là où j'habite
Un seul commutateur pour le village, un seul FAI en dégroupage total (même FT n'offre pas toutes les options)

Le service technique refuse de m'aider (de nous aider)
Des réparateurs sont venus chez un voisin pour constater ce que je vous dit
Des lettres recommandées sont parties, quelqu'un a même appelé à l'aide le conseil général

NEUF ne répare rien

(personnellement, je trouve cela plutot honteux)