Salut à tous,

J'aimerai passé sur l'offre 100% ADSL de Neuf (en dégroupage partiel), cependant il y a un détail sur lequel je n'ai pu trouvé de renseignement : Quel sont les offres disponibles, une fois que l'on a souscrit, pour la téléphonie vers mobiles, quelqu'un aurait-il l'information?

je pense que sur cette page tu va trouver reponse a ta question.
http://offres.neuf.fr/offres/telephoniefixe/Tous-nos-tarifs.html

Heu non pas vraiment... dumoins pas exactement, je vais téléphoner à la hotline, je préfère etre sur ^^

Mon problème c'est que j'ai actuellement un forfait 4h/mois vers les Mobiles ou fixes. Ca limite beaucoup la facture car 2h en moyenne sont utilisées pour les appel sur mobiles.

Avec l'offre 100% 9box, les appels sont illimité vers les autres fixes, cependant les appels vers mobiles ne sont pas pris en charge, les tarifs sont particulièrement élevés en heure pleine et je ne veux pas payer plus chère avec cet abonnement qu'avec celui que j'ai actuellement.

Je cherche donc un forfait vers mobiles, j'ai bien trouvé les "offres tout compris" du neuf, mais c'est 2,4 ou 6h vers mobiles ET fixe... ayant deja les appels vers fixe en illimité (avec l'offre 100% 9box), ca donnerai quoi d'après vous? je ne pourrai peut être meme pas prétendre à cette offre... Enfin voila c'est un peu le flou et la derniere fois que j'ai appelé la hotline, c'était celle de Cégétel qui ne pouvait donc pas me fournir ce renseignement.

Le 06 juillet 2007 - 10 h 50, Keletos a écrit : Heu non pas vraiment... dumoins pas exactement, je vais téléphoner à la hotline, je préfère etre sur ^^ Mon problème c'est que j'ai actuellement un forfait 4h/mois vers les Mobiles ou fixes. Ca limite beaucoup la facture car 2h en moyenne sont utilisées pour les appel sur mobiles. Avec l'offre 100% 9box, les appels sont illimité vers les autres fixes, cependant les appels vers mobiles ne sont pas pris en charge, les tarifs sont particulièrement élevés en heure pleine et je ne veux pas payer plus chère avec cet abonnement qu'avec celui que j'ai actuellement. Je cherche donc un forfait vers mobiles, j'ai bien trouvé les "offres tout compris" du neuf, mais c'est 2,4 ou 6h vers mobiles ET fixe... ayant deja les appels vers fixe en illimité (avec l'offre 100% 9box), ca donnerai quoi d'après vous? je ne pourrai peut être meme pas prétendre à cette offre... Enfin voila c'est un peu le flou et la derniere fois que j'ai appelé la hotline, c'était celle de Cégétel qui ne pouvait donc pas me fournir ce renseignement.

en degroupage partiel tu peut garder un forfait fixe+mobile 2H mais tu ne pourras l'utiliser que sur le tel branche sur la prise FT mais attention n'apelle pas de fixe depuis cette prise sinon sa passera dans le forfait.
par contre les appels depuis la box seront illimite vers les fixes en France.

quel interêt de ne pas prendre le degroupage total?
(ça ferait quand même 16€ /mois en moins)

Le 07 juillet 2007 - 18 h 01, fpna a écrit : quel interêt de ne pas prendre le degroupage total? (ça ferait quand même 16€ /mois en moins)

une ligne de secours, je suppose?

Pourquoi pas prendre le degroupage total, puis prendre un forfait mobile dans la voip? (je ne c'est pas si neuf le fait) mais c'est une idée.
perso, j'ai un forfait mobile dans la voip, donc neuf devrait le faire également.

J'ai du confondre dégroupage total et partiel, je vais vérifier ça... Honte sur moi, je connais pas bien la différence entre total et partiel ^^

partiel= tu garde france telecom.
total= tu n'a plus qu'un interlocuteur.

Alice des forfait mobile dans la telephonie par adsl.
et en + 3 mois offerts très avantageux.

Donne moi ton numero de telephone par MP.
Je vais tester ta ligne pour te dire à quoi tu es éligible.

AHHH! voila la réponse

Dégroupage Total : Votre connexion Internet est gérée de bout en bout par un opérateur alternatif qui a installé ses propres équipements ADSL dans le central téléphonique dont vous dépendez. Vous n'avez plus de ligne téléphonique France Télécom et vous ne payez plus votre abonnement «Ma Ligne» à France Télécom. Vos appels téléphoniques passent désormais uniquement par l'ADSL (VoIP). Votre nouvel opérateur devient alors votre unique interlocuteur, vous n'êtes plus client de France Télécom.

Donc oui, je souhaite choisir un dégroupage total, chez Neuf (ce sera certainement le plus pratique car je suis actuellement chez cegetel).

Donc si j'ai bien compris vos messages, il existe des offres chez neuf, qui sont spécifique à la téléphonie par ADSL et au portables?

Chez neuf je ne sais pas trop, si il y a des forfait mobile voip.
(migration parfois synonyme de problèmes)
Donne moi ton numero par MP, pour tester ta ligne.

Je te resume ton éligibilité:

neuf en degroupage total + adsl + telephone, 2 mega
free en degroupage total + adsl + telephone + tv
Alice en non degroupé adsl + telephone, 4 mega

Tu peux te faire une idée, entre ses 3 fai, le plus avantageux pour toi est de prendre free car tu as la tv ou neuf( 2 mega ) et alice(4 mega)

Alice ta deja contacter? car sur leur test éligibilité, il est dit que tu es abonné?

Keletos, donne tes caractéristiques de ligne pour savoir à quoi tu peux t'attendre
Si tu as une ligne plutôt longue, je te conseille alors Free en DT.
Je te le conseille d'ailleurs dans tous les cas

@ ahh_liss : Merci beaucoup pour tes clarifications. Pour ce qui est de la télé, en fait, je n'en veux pas (étonnant non?) je n'ai pas les chaines de télé chez moi, et c'est très bien ainsi ^^ (juste un vieux poste pour les Dvd et une radio)

En tout cas, puisqu'Alice ne me propose pas le dégroupage total, je peux l'elliminer d'office.

En effet je suis abonné chez alice, mais c'est de l'histoire ancienne : j'avais, il y a deux ans, un forfait illimté en 56k (et c pas donné cette merde ), je suis passé chez cegetel lorsque j'ai pu prendre l'ADSL et j'y suis encore actuellement (j'ai un forfait 2mo à 30euro par mois environ), cependant j'ai toujours un compte client chez alice.

@ fpna, je vais chercher ça...

Voilà :

Caractéristiques générales de la ligne :
Code Commutateur Local : TUL19 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : TULLE
Longueur de ligne : 4389 mètres [+]
Affaiblissement : 47.03 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 2780 kbps (348 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 3768 kbps (471 ko/s)

Plaque ADSL : LI1
Type de DSLAM : ECI
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui
Délai moyen d'activation d'une ligne : N/C

Je suis à la fois loin du commutateur et l'affaiblissement est effroyable, pourtant en 2mo j'ai presque aucun problème. D'ailleurs c'est quelque chose qui me préocupe : perdre en qualité de connection en changeant d'abonnement. J'en avais parler à Neuf à la hotline, on m'avais répondu que ca ne changerai pas la qualié puisqu'étant chez cegetel, j'utilise les meme instalation que chez neuf (parole de commercial ^^), j'ai du mal à croire aveuglément ce qu'on dit là dessus.

Conclusion, j'hesite : Free ou Neuf? De toute façon même en étant prudent j'ai l'impression qu'on est jamais à l'abris des problèmes lors de changement de FAI.

Avec free, tu aura certainement plus de debit que chez neuf. ils ont des technologies plus avancée dans le domaine de l'adsl.