Reprise du message précédent :

débit enregistré par grenouille :
235 ko/s en down
53 en up
58 de ping

j'avais le meme probleme que toi au debut de mon abonnement , 2 semaine plus tard quand jai recu ma lettre de confirmation d'activation j'avais de bon debit

merci, de toute maniere je n'es plus qu'a attendre et à croiser les doigts, sinon j'attendrais le fin du mois pour résilier vu que de toute maniere ce mois me sera facturé

deja la résiliation?
tu as contacter la hotline?

non, je vais attendre de recevoir mon courrier d'activation de ligne qui tarde fortement et voir si ça s'arrange puis ensuite....

si tu as la syncro, c'est que tu es activée sans aucun doute.mais pour la portabilité du numero sa dure un peu plus longtemps.

il a la synchro max entre chez lui et le dslam ! normal ... mais si la ligne n'est pas bien configuré sur le bon profil chez neuf ! il aura jamais les 8 mega ! attend que la construction de ligne soit fini !

il a la synchro max entre chez lui et le dslam ! normal ... mais si la ligne n'est pas bien configuré sur le bon profil chez neuf ! il aura jamais les 8 mega ! attend que la construction de ligne soit fini !

tu as raison, defois changer de profil adsl.

LA y en a marre, 20 coups de téléphone depuis ce matin auucn pour moi!!!
apparement mon téléphone répond a un nouveau numéro : 04 71 02 .... au lieu de 04 71 05 .. .. numéro pour lequel j'avais demandé la portabilité, et ce nouveau numéro quand je le test sur le site neuf on tombe directement sur mon compte au niveau de la connexion avec l'id !!!

oh la probleme au niveau de la portabilité ? va posté sur www.n9ws.com

pire que ça quand je remontée de ce numéro, pour savoir a qui il appartient ça marche! ça me donne un nom et un adresse!!!
pire quand je rentre dans la base de donné de neuf avec ce numéro je tombe sur mon compte!

bon y a personne nul part sur les forom de neuf, pour répondre on va encore attendre

Tu as des nouvelles de ton probleme?

j'ai reçus un mail bateau me disant que le débit que j'avais étais le débit maximal sur ma ligne et que mon numéro de téléphone était le bon, or mon téléphone répond toujours à un autre numéro!

Sur ce genre de chose, je n'y connait rien. désolé.

VOILA

j'ai une réponse d'un corp9, il n'y aurais pas de bridage a 2 méga sur ma ligne!!!
apres tout c'est normale passer d'un 8 méga a 900ko/s chez orange a un 8 méga atm et 200ko/s chez neuf, c'est normal?
Pardon alors c'est moi qui est peut etre stupide?

OUI quand au téléphone, bein c'est pas grave après tout si on peut plus vous apeler sur votre ancien numéro et que vous vous retreouvé avec un autre?

patiente 2 semaines et résilie.

attention, roulement de tambour, voila l'explication du probleme::::

votre dossier est pris en charge
Après étude, ce n'est pas un soucis de configuration de votre ligne (donc pas de bridage). FT vous a cablé sur une autre ligne (défaut d'alignement). Nos techniciens font remonter a ft.

et voila alalala FT ne voulais pas me laisser partir!!!
on va attendre pour voir c e qui ce passe!

l'erreur est donc humaine et c'est for probable que FT ont inversé 2 lignes ( probleme d'alignement ) , si tu essai de telephoné sur ton numero de tel esque quelqu'un repond ?

non, ça fait bip bip bip........
par contre la personne qui doit plus avoir de numéro de téléphone et voir sa ligne coupée, doit pas etre contente du tout!

voila il m'ont aussi dis que mes pb de débit pouvez-venir de la, alors espérons