Bonjour à tous!
Ma petite amie veut faire évoluer son offre Internet d'une offre cegetel à 15 euros/mois en 5 megas (sans TV et sans téléphone illimité bien sur!) + abo FT à une offre Neuf Box tout compris TV + téléphone + internet 20 mégas en dégroupage totale....
BUT quand je veux faire la migration, le site me dit que je dois garder la C-Box (sagem fast 3302).....et jai pas le choix!
Le truc c'est que ma Cbox déconne : le wifi fonctionne plus, les cables sont courts et très abimés...etc etc Et je doute un peu de sa capacité à gérer 20 mega + tv + tél illimité nan?
Bref...ya pas moyen qu'on me la change et que la migration se passe bien?
Si je vais sur le site de Neuf en faisant comme si j'étais un nouveau client ça va prendre plus de temps qu'une migration classique non?
Sinon le services clients de Neuf est injoignable donc....
Merci à tous
Nico
C-Box -> Neuf Box impossible?
