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   Offre open, réseau gsm inexistant... 

tdd69


Messages : 1
Inscrit le 07/01/12
FAI : orange
NRA : 69101JAR - JAR69
Modem : Livebox 2
Affaiblissement : 27 dB
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  Posté le 07 January 2012 - 12 h 47 m 28 s
Bonjour,

Nous venons de nous engager pendant 24 mois sur une offre open.

La ligne adsl est fonctionnelle. Nous avons une offre de 4.8 mega, avec TV par satellite.
Le réseau mobile est quand à lui franchement désastreux...

Pas de 3G, du edge vite fait, le tel de ma femme (sony xperia ray) se retrouve souvent sans réseau et je ne peut donc appeler... (répondeur direct)
C'est cette ligne qui est avec l'offre open.

Sur mon tel (iphone 4s) je galère surtout pour le data.
Ça devient galère!

Que pouvons nous expérer en appelant orange ? Les systèmes du genre femto (sfr) existent-ils chez orange ?
Pourrions nous demander une résiliation faute d'un accès minimum aux services ?

Je vous remercie par avance
Cordialement
Patrice




luigi.c
Modérateur
Je me marre !!!

Messages : 10 377
Inscrit le 22/10/03
FAI : Free
Modem : Freebox V5
Affaiblissement : 29.25 dB
Non connecté
  Posté le 08 January 2012 - 03 h 30 m 41 s

Que pouvons nous espérer en appelant orange ?


Une réponse concernant ton GSM parce qu'ici c'est plutôt pour les FAI.


Les systèmes du genre femto (sfr) existent-ils chez orange ?


Non. Et ils ne sont pas près de l'être.


Pourrions nous demander une résiliation faute d'un accès minimum aux services ?


Voir ma première réponse.