Je voudrais avoir votre avis.
Client chez wanadoo depuis 2001 ( 512/1024/2048/8meg ) sans aucun soucis à part quelques bricoles , je suis actuellement sans aucune solutions depuis mon passage en dsl2+.
Connecté le 10 octobre , désynchro régulière et cyclique toutes les 20 mn . Nombreux appel à l'aide entre wanadoo et ft et trois semaine après demande à repasser en 8 meg étant donné qu'ils ne sont pas capable de faire fonctionner leur 18 meg. 3 semaines que la demande a été faite et toujours pas de résultat. En tout 6 semaines de galère actuellement avec aucune infos sur les travaux de ft et l'avancé. Une fortune en appel au service tech et commercial qui ne suit absolument pas le dossier perso. Une catastrophe monumentale. Je suis en dégroupé total free et je me tatte de plus en plus car la seule raison de mon attachement à wanadoo est le fait qu'en cas de problème ils font , faisaient passer en urgence les clients de la filiale de ft. Mon sentiment actuellement , c'est que c'est le foutoir complet et que l'on me mène en bateau depuis 6 semaines. Sui-je le seul à peter un cable avec le dsl2+ de wanadoo ??

Merci. , faite moi une piqure

Alors , pas de réponse ?
Pour info , je suis passé chez free en dégroupage total .
10 jours sans web et telephone mais maintenant c'est le pied , pourvus que ça dure.
Je suis en 1500ko/s en down
100 en up
140 chaine tv
telephone illimité sauf portable et no surtax
plus de facture france telecom
C'est de la balle , je vais voir dans la continuité.

Merci à wanadoo de n'avoir pas été capable de régler mon probleme pour un client de 3 ans car j'ai changé et il n'y a pas photo avec free : 30 € au lieu de 45 avec wanadd.

j'ai de problem comme toi pas de desynco mais ma syncro varie sa vas de 3mega a 20mage et je telecharge maxi a 1,2 mage je suis a 470 metres donc bonne lignes ! g fais ccomme toi 1013,1014,service pilotage adsl et le 3900 reponse "" c comme sa "" Merci wanadoooooo