bonjour @ tous


En Date du 4 janvier , je m'etais abonné a l'offre 512k etendu (RE ADSL) car ma ligne etait elligible sur le test de ce site ainsi que sur celui de wanadoo (j'ai une capture a l'appui) .

Le 9 janvier , je recois donc mon modem et attends le delai d'activation de la ligne .

n'ayant rien apres 15 jours , je contacte le 10 13 qui me renvoit au service des lignes . "Votre dossier etait bloqué monsieur" nous allons reactiver la procedure .

encore 10 jours apres commencant a m'impatienter , je rappelle le 10 13 qui me renvoit encore une fois vers le service des lignes .

Dossier encore bloqué , l'offre n'est pas (ou plus disponile)

je reviens faire un test d'eligibilité sur ce site et voici le resultat

Ligne testée : N/D : Données du cache

Caractéristiques générales de la ligne :

Code Commutateur Local : LUC2B [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : LUCCIANA
Longueur de ligne : 6680 mètres
Affaiblissement : 68.8 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 233 kbps (29 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 198 kbps (25 ko/s)

Caractéristiques IP/ADSL France Télécom :

Plaque ADSL : CO1
Type de DSLAM : ECI
NRA compatible ADSL2+ FT : Non
NRA compatible ReADSL FT : Non
Date prévisionnelle d'ouverture ReADSL : 28/02/2006


date previsionelle 28 fevrier et pourtant ils m'ont abonné au 4 janvier et vendu leur modem ethernet (30 euros) sur une offre qui n'etait pas active

escroquerie totale

Bah, va rendre le modem en agence, et pis basta.
Ca arrive souvent. Tu prévois une mise en route du dslam le 15 janvier, tu ouvres les inscriptions le 02, en anticipant. T'as une merde dessus .... 1 mois de délai en plus ...

Tu sais tu as pas besoin de dire que c'est une escroquerie ! Si ton abonnement n'est pas effectif, on annulera l'abonnement et on te rembourseras tout simplement tout ce que tu as payer et voila tu auras rien perdu !

Le 10 février 2006 - 21 h 45, abdel49 a écrit : Tu sais tu as pas besoin de dire que c'est une escroquerie ! Si ton abonnement n'est pas effectif, on annulera l'abonnement et on te rembourseras tout simplement tout ce que tu as payer et voila tu auras rien perdu !

sauf que l'offre 512k etendu est pour 1 an et qu'ils m'ont repondu de conserver le modem jusqu'a la date previsionelle du 1er mars .

En attendant , il me preleve tjrs l'abonement pour une connexion que je n'ai pas .

que ca viendrait d'un autre fournisseur je comprendrais a la limite le retard mais venant de wanadoo (alias FT) non ...