soudam
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Posté le 30 juillet 2006 - 23 h 06 m 43 s |
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Bonsoir à tous!
J'aurai besoin d'aide concernant mon incapacité totale à me connecter à internet depuis 15 jours..
Le service technique ne m'a faire faire aucune manipulation, juste conseillé de changer les filtres, ce que j'ai fait..La prise est nickel!
FT est incapable de m'envoyer un technicien..Ligne de SAV saturée , des promesses non tenues !Bref , j'attends toujours..Livebox désynchronisée 24/24H...
Peut-être quelqu'un pourra m'aider à solutionner tout ceci, je vous met mes caractéristiques!
Merci par avance et vraiment bien ce site que je viens de découvrir!
Caractéristiques générales de la ligne :
Code Commutateur Local : CHX63 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : CHAMPEIX
Longueur de ligne : 623 mètres [+]
5/10 sur 623m
Affaiblissement : 7.73 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 8189 kbps (1024 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 25521 kbps (3190 ko/s)
Caractéristiques IP/ADSL France Télécom :
Plaque ADSL : AV1
Type de DSLAM : ALCATEL
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groumf
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Posté le 31 juillet 2006 - 09 h 40 m 40 s |
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t'as essayer de faire un reset de la livebox ? |
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Dépannage informatique de la région d'Annecy, Massif des Aravis
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soudam
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Posté le 31 juillet 2006 - 15 h 08 m 45 s |
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oui, j'ai bien fait un reset , j'ai même essayé de la réinstaller trois fois de suite et toujours rien!
La diode de @ clignote toujours...
Je rectifie, ma livebox est une Inventel.
Donc, je ne sais pas si le problème vient du NRA , de la livebox ou du pc directement... |
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groumf
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Posté le 31 juillet 2006 - 15 h 57 m 30 s |
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elle clignote rapidement ou lentement (1 fois par seconde) |
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soudam
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Posté le 31 juillet 2006 - 16 h 45 m 22 s |
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cela clignote très rapidement |
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groumf
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Posté le 31 juillet 2006 - 17 h 04 m 21 s |
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ok, la livebox dans son menu te met quoi ?
synchronisation en cours ou pas de ligne ???
Question bete le RJ11 est bien branché sur la prise sans le marqueur blanc ???
presence de rallonge ou te cable RJ11 de plus de 2 m ?? |
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Message édité 1 fois, la dernière par groumf le 31 juillet 2006 - 17 h 08. |
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soudam
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Posté le 31 juillet 2006 - 17 h 22 m 36 s |
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merci beaucoup, effectivement , ca parait bête mais pour un novice comme moi ..
Le problème venanit de là..Et quand je pense que le service technique de wanadoo m'a rien fait faire ..Enfin, bref , toujours la même histoire !
Je garde précieusement ce site dans mes favoris!
Merci Groumf! 17 jours à m'arracher les cheveux! |
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groumf
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Posté le 31 juillet 2006 - 17 h 42 m 00 s |
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bah de rien, c'est tres courrant comme erreur 
aller pour remonter un peu les tech de orange, j'y suis passé a la hotline, mais les meilleurs s'en vont 
En tout cas en cas de probleme, question n'hesite pas a revenir par ici  |
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