Bonjour a tous.
Voila mon probleme ,je suis actuellement abonné chez orange a 512K (depuis 2 ans sans problemes),jusque la rien d'anormal je suis a 5020m du central et l'affaiblissement est de 51,71.Mais la ou ca se complique c'est quand je me suis apercu que mes voisins proches (le plus eloigné est a 50 m) sont aussi chez orange et eux on le 1 mega. Je me suis jeté sur mon ordi pour faire un changement d'offre, et la surprise je ne suis meme pas eligible adsl, aussi bien sur le test orange que sur degrouptest et mon debit est tres bon.
Apres x coup de telephones comme d'habitude tout est normal chez eux ,ca me saoul!!
Merci d'avance pour vos lumieres
A+
PS:J'ai deja posé la meme question dans une autre section du forum,je n'avais pas vu la secton wanadoo
desolé
Résultats des tests


Données du cache, 18/10/06 06:15:12 - DegroupTest v3.63 du 21/09/2006

Tous les débits indiqués sur DegroupTest sont des débits IP (et non ATM).
Pour en savoir plus sur les types de raccordement (option 1, option 3, option 5), c'est par ici.

Informations Techniques Eligibilité France Télécom (option 5)
Ligne testée : N/D : Données du cache
Caractéristiques générales de la ligne :
Code Commutateur Local : BUI24 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : LE BUISSON 19
Longueur de ligne : 5020 mètres [+]
6/10 sur 5020m
Affaiblissement : 51.71 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 1843 kbps (230 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 2079 kbps (260 ko/s)
Caractéristiques IP/ADSL France Télécom :
Plaque ADSL : AQ1
Type de DSLAM : ECI
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui

Offres FT Internet IP/ADSL :
IP ADSL 512 (512/128 Kbps) Impossible
IP ADSL 1024 R (1024 Kbps/128 Kbps) Impossible
IP ADSL 1024 Pro (1024 Kbps/256 Kbps) Impossible
IP ADSL 2048/256 (2048 Kbps/256 Kbps) Impossible
IP ADSL Max (jusqu'à 8 Mégas/800kbps) Impossible
IP ADSL Max 2+ (jusqu'à 18 Mégas/1Mbps) Impossible
Des offres s'appuyant sur le réseau France Télécom sont disponibles chez Club Internet et Orange jusqu'à 18 Mégas mais aussi chez de nombreux autres fournisseurs français jusqu'à 8 Mégas : Alice, AOL, Budget Telecom, Cegetel, Free, NordNet, etc.

Découvrir toutes les offres Orange Offres ADSL Orange (cf. IP ADSL) Impossible
+ TV (Bouquet TV + 24/24 vidéo) Impossible
+ Canal (Canal+ ou CanalSat) Impossible
+ TPS (Bouquet TPS) Impossible

Erreurs ou anomalies détectées sur votre ligne

Personne n'a d'idées

Moi ça m'etonne que le test sur degrouptest te donne comme resultat que t'es pas elligible pour l'adsl malgré que tes caracteritsiques techniques de la ligne t'octroient le 1 Meg sans pb! Mais je suppose que c un bug du bot de degrouptest (enfin ça reste une supposition hein!!)

Mais tu devra pas t'inquieter! Nous avons un outil qui permet la migration/ souscription à un Debit en ADSL! cet outils il a la particularité de refuser la validation de la migration tant qu'on a pas appuyé sur le bouton "eligibilité"!

Autrement dis, cet outil test par lui meme l'eligibilité et si c OK il affiche le bouton valider! Donc tu as pas à t'inquieter

Salut et merci pour t'as reponse .Mais non, meme chez orange quand je veux faire une migration vers le 1 megamax il me dit que ma ligne n'est pas eligible haut debit et me propose des forfait bas debit donc pas de validation possible
A+

Le 18 octobre 2006 - 18 h 39, dtmx80 a écrit : Salut et merci pour t'as reponse .Mais non, meme chez orange quand je veux faire une migration vers le 1 megamax il me dit que ma ligne n'est pas eligible haut debit et me propose des forfait bas debit donc pas de validation possible A+

heuuu tu parle du site orange.fr là ? parceque moi je parlé du service commercial

escuse moi mais je ne comprend plus rien ,le service commercial de qui car si c'est celui de orange le 0892 699 114 mon premier appel chez eux je suis tomber sur un gard qui avais l'air competent ,lui ma dit qu'il etait possible que ce soit un bug chez eux et ma promis un mail pour le lendemain avec toute les explications.Depuis plus de nouvelles . J'ai rappellé et la je suis tombe sur une nana qui ma fait comprendre que je n'avais surement pas de chance ,j'ai insité et elle a dit qu'elle envoyait un mail au services technique pour verifier la ligne,j'y crois pas trop.
Le pire c'est que j'ai une ligne professionelle (le tel pas le net)et ils ne se bougent vraiment pas plus.

Mail au service technique? HAHAHHAHA le commercial n'envoie AUCUN MAIL au service technique! a la limite ils ecrivent sur la fiche en expliquant ton pb puis nous (quand tu nous contacte au 3900) en ouvrant ta fiche, on lit ce qu'ils ont ecrit! N'importe koi! un bug j'y crois pas trop! Si la migration n'est pas possible alors j'y voit qu'une seule explication (enfin d'aprés mon experience)! Ta ligne est eligible sous reserve technique. Autrement dit, que ta ligne peut avoir l'adsl/ou une migration de debit mais sous reserve technique de la part de FT!

Par expl, ta ligne a le numeris (pour les abonnés qui ne sont pas en adsl et qui veulent le mettre sur une ligne Numeris)! Ou que ta ligne fais partie des lignes groupés (Une fois une respensable m'a expliqué brievement qu'avant FT faisé un groupement de ligne et donc il faut proceder à un "eclatement" de ces ligne là pour que la tienne soit eligible pour l'adsl)! Le troisieme cas, c que ton numero est inexistant dans l'annuaire telephonique de chez FT ou non répertorié! c'est les trois cas les plus rarissime que g pu rencontrer durant mon taf ds la hotline!

Je te rappelle que je suis en train de citer les explications POSSIBLE de ton pb!
Mais s'il y a un conseil à te donner, laisse tomber la hotline et va a l'agence FT de ta region pour leur demander la migration; s'ils peuvent le faire tant mieux, sinon il sauront EXACTEMENT koi faire si tu fais partie des trois cas cité ci-dessus!

Merci beaucoup pour tes reponses,dit donc ils se levent tot les hotliner.
je vais essyer d'aller a l'agence mais j'y crois pas trop non plus
A bientot et encore merci ,je vous tiendrez au courant des evolutions ca peu servir a d'autres

Heuuu, je me suis reveillé tot parceque g dormi vers 20h00! trop saoulé du net, de la Télé et surtout fatigué de ramadan (vivement qu'il se termine ce dimanche parceque j'en peux plus...)

repose toi et bonne fin de ramadan

TRES TRES bonne nouvelle je vient de lire mes mails et j'ai recu un message du service commercial que j'avais sité plus haut, il me dit qu'il a fait le necessaire pour la migration vers le 1 mega et que ce sera effectif dans 2 ou 3 jours,si c'est vrais, chapeau a lui

voila ce que j'ai maintenant quand je fait le test de degrouptest,il me dit au moins que j 'ai droit a l'adsl c'est beaucoup mieux.Je te tiend au courant pour la suite et merci de m'avoir donné un peu de t'on temps


Ligne testée : 05 53 xx xx xx
Caractéristiques générales de la ligne :
Code Commutateur Local : BUI24 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : LE BUISSON 19
Longueur de ligne : 5865 mètres [+]
6/10 sur 5865m
Affaiblissement : 60.41 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 691 kbps (86 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 617 kbps (77 ko/s)
Caractéristiques IP/ADSL France Télécom :
Plaque ADSL : AQ1
Type de DSLAM : ECI
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui

Offres FT Internet IP/ADSL :
IP ADSL 512 (512/128 Kbps) Possible
IP ADSL 1024 R (1024 Kbps/128 Kbps) Impossible
IP ADSL 1024 Pro (1024 Kbps/256 Kbps) Impossible
IP ADSL 2048/256 (2048 Kbps/256 Kbps) Impossible
IP ADSL Max (jusqu'à 8 Mégas/800kbps) Impossible
IP ADSL Max 2+ (jusqu'à 18 Mégas/1Mbps) Impossible
Des offres s'appuyant sur le réseau France Télécom sont disponibles chez Club Internet et Orange jusqu'à 18 Mégas mais aussi chez de nombreux autres fournisseurs français jusqu'à 8 Mégas : Alice, AOL, Budget Telecom, Cegetel, Free, NordNet, etc.

Découvrir toutes les offres Orange Offres ADSL Orange (cf. IP ADSL) Possible
+ TV (Bouquet TV + 24/24 vidéo) Impossible
+ Canal (Canal+ ou CanalSat) Impossible
+ TPS (Bouquet TPS) Impossible

vu ton affaiblissement c qd meme très juste pour le 1 Méga ...

oui c'est vrais je ne serai surement pas 100% a 1 mega mais bon avec un peu de chance sa tournera un peu mieux et puis c'est pas sympa de me casser le moral

Bon je confirme, je suis passé en 1 mega avec un debit a 960k c'est exactement le double d'avant et pour l'instant ca me va.(merci au seul technicien du service commercial de chez orange qui a compris ce qui ce passer et qui a fait le necessaire)
A bientot