Salut tous le monde,

Je viens de changer de FAI, suis passé de AOL ou je n ai jamais eu de problem de connection a ORANGE 1megamax avec telephone ilimité..
Je suis desolé de dire ca m est la j ai fait une connerie monstre.
J ai eu mes identifiant lundi et ma liveboxe la semaine derniere.
la ligne est bien synchroniser mais je n arrive pas a me connecter erreur d identifiant... je fais un test mire adsl@adsl password adsl...negociation en cours ....indisponipiblité du reseau (pas de serveur PPP)

j ai telefoner 4 fois au 3900 et on a envoyer un technicien au central la ligne synchronise bien et cela sur toute la ligne ......geniale ca je le savais deja..merci

je rappel 3900 hier soir ..on vous envoye un technicien lundi matin...p j ai du prendre congé...et qqchose me dit que le probleme ne va pas se regler rapidement...

et bien je dois dire que je suis un peu a bout de nerf mais bon je suis foutue dedans j aurais mieux fait de rester chez AOL...enfin c est plus AOL et c est pour ca que je suis partis.

je suis vraiment decu et degouter.

probablement un soucis de liaison DSLAM - BAS, peut etre un mauvais coup d'AOL

arrete deconne pas moi si je suis sans adsl c est comme si j etais sans air

non serieusement j espere qui vont trouvé le pb et le regler rapidement

qq c est jusqu aquand on peut resilier :-)

pas de serveur PPP ? et ils t'envoient un TIC chez toi? j'ai peur que le tic ne vienne que pour verifier la synchro et partir en te taxant de 80 € pour RIEN! Beaucoup des tic de FT sont aussi con que mon pied gauche! Si le tic se pointera chez toi, demande lui de verifier la CONNEXION et NON PAS la synchro! il faudra lui faire Comprendre que c un probleme de NON ACCES AU serveur!
Et puis pas de serveur PPP = non acces au bas
et là deux choses: BAS non configuré, ou la ligne est partiellement construite! Ou encore, est toujours chez AOL!

De mémoire, On a acces aux DSLAM de AOL mais pas leurs BAS sur nos outils et ça saute pas aux yeux que la ligne est chez orange ou chez un autre FAI!

Voila le plan:
1- Tu rappelle le 3900 choix 1 et puis choix 2 ! Demande si la ligne est construite en entier chez Orange (processus de construction terminé ou arrété à l'etape de mise en service technique) ou si elle est encore chez AOL!
2- Si la ligne est bein construite chez orange, Essaye de changer l'encapsulation du PPPoE à PPPoA ( Acces à la page de config de la lb, puis Configurer puis avancé puis ADSL et enfin tu choisis PPPoA et tu reboot la lb) Si ça fonctionne toujours pas, theoriquement c'est un ticket Oceane qui doit être lancé et non pas un technicien chez toi qui va rien branler (ça dans le cas ou tu m'affirme que tu as uniquement l'erreur neg en cours / pas de serveur PPP et non pas un pb de synchro) Peut etre que le TIC fera le travail du hotliner (on peut toujours esperer non ? )

Bonne chance

Salut holtiner

merci pour les infos

j ai deja essayer de changer pppoa et ca n a rien changer

je vais appeler le 3900 1 et puis 2 en rentrant ce soir

ah ouais ils ont verfier si la ligne etait contstruite et apparament oui
y avait deja un technicien qui a controlé la synchro et celle la est bonne
serieusement je vois pas ce qu il pourra faire de plus de toute facon le gars je l attend de pied ferme et ces 80 euro il pourra se les mettre la ou je pense si le problem ne vient pas de mon installation je paye quedale

;-)

Le 02 février 2007 - 15 h 08, kiki68 a écrit : et ces 80 euro il pourra se les mettre la ou je pense si le problem ne vient pas de mon installation je paye quedale

Bon courage

Le 02 février 2007 - 14 h 58, HOTlineR a écrit : Beaucoup des tic de FT sont aussi con que mon pied gauche!

C'est pour dire à quel points ils sont cons.
Déja que la tête d'hotliner c'est pas ça, alors son pied gauche ...


Tiens, une idée à la con: essaye tes identifiants AOL pour voir ... si ça existe avec leur box.
Je ne suis pas certain que le mire soit la même pour tout le monde
genre mire@mire ou mire@ipadsl

je cherche chez mon pote google pour aol

-_-'

Le 02 février 2007 - 17 h 50, billfouine a écrit : Le 02 février 2007 - 14 h 58, HOTlineR a écrit : Beaucoup des tic de FT sont aussi con que mon pied gauche! C'est pour dire à quel points ils sont cons. Déja que la tête d'hotliner c'est pas ça, alors son pied gauche ... Tiens, une idée à la con: essaye tes identifiants AOL pour voir ... si ça existe avec leur box. Je ne suis pas certain que le mire soit la même pour tout le monde genre mire@mire ou mire@ipadsl je cherche chez mon pote google pour aol

+1

Salut les gars

alors j ai eviter au technicien de se deplacer je lui est expliquer le topo et il a tres vite compris
une petite desynchro et hop connecté au bon serveur.... et oui j etais encore sur le serveur neuf aol
et ma connection est nickel.... desolé de dire ca mais au 3900 ils ont un peu de mal a comprendre
prend pas la mouche hotliner vous etes pas tous logé a la meme enseigne pour le technicien qu une chose a dire

merci de votre aide

je veux pas cirer les pompes mais j ai eu un sms m indiquant que mon probleme a ete resolue.
j ai meme pas eu a demandé un geste commerciale il a ete fait d office ...
le service chez aol etait deja bon mais la je suis etonné ... serieusement je regrette pas.

Le 05 février 2007 - 11 h 51, kiki68 a écrit : .... et oui j etais encore sur le serveur neuf aol

Bill avait (encore ) raison

Le 05 février 2007 - 16 h 39, billfouine a écrit : Le 05 février 2007 - 11 h 51, kiki68 a écrit : .... et oui j etais encore sur le serveur neuf aol Bill avait (encore ) raison

et groumf aussi avant

Le 05 février 2007 - 18 h 26, groumf a écrit : Le 05 février 2007 - 16 h 39, billfouine a écrit : Le 05 février 2007 - 11 h 51, kiki68 a écrit : .... et oui j etais encore sur le serveur neuf aol Bill avait (encore ) raison et groumf aussi avant

et si j avais eu son n° par MP je vous aurais tous gratté

Le 05 février 2007 - 22 h 14, dready a écrit : Le 05 février 2007 - 18 h 26, groumf a écrit : Le 05 février 2007 - 16 h 39, billfouine a écrit : Le 05 février 2007 - 11 h 51, kiki68 a écrit : .... et oui j etais encore sur le serveur neuf aol Bill avait (encore ) raison et groumf aussi avant et si j avais eu son n° par MP je vous aurais tous gratté

//vicelards ?