Reprise du message précédent :

bonjour a tous et desole de m'inserer dans la converse

hotliner tu parle du niveau technique de tunis et bien sa me fait doucement rigolé car quand tu appelle pour explique que le soir a partir d'une certaine heure tu as des montées de ping sur les jeux en reseaux et que la personne au bout du fil ne comprend pas ce qu'est le ping ou temps de reponse ou tout autre explications du mot et bien j'en pleure encore.

quelle que soit le probleme c'est toujour les meme reponse et sa vient jamais de ligne, a croire qu'on embauche le premier venu et qu'on lui file un texte a lire en cas d'appel.

alors au lieu de deblater pour savoir si tunis et meilleur que new york essayer de trouver une reponse au probleme posé, a savoir la désynchro de sa lb.

voila je n'etais que de passage mais j'ai pas pu m'empeché de m'inscrire pour repondre.


encore désolé de poluer ton post akiradav

lau49
desoler de repondre mais j'ai eut affaire avec la hotline wanadoo/orange est c'est toujours le meme question

qu'elle xp ? sp1 ou 2 , les filtres etc etc
wanadoo la hotline ma fait faire 5 fois un reset et blablabla

mais bon

akiradav prend la livebox de ton pote chez toi genre 30 min si ca tourne c'est que c'est bien la tienne qui est raide

ps : perso j'en est 2 la normal et la pro
pps : me suis promis de plus jamais appeller c'est "gnignol" de wandoo ca sert a rien de toute facon tu aura pas un seul techincien qui viendra c'est clair et net

demande une nouvelle livebox et gueule point barre c'est le seul moyen peu importe ce qui te dise de toute facon les questions sont deja prete sur leur ecran

et leur pharse clef c'est on vous envoie un technicien

j'ai un pote qui bosse chez wanadoo

tu cites:j'ai un pote qui bosse chez wanadoo
Il y fait quoi?Il peut t'aider ......

Le 03 mars 2007 - 16 h 57, lau49 a écrit : bonjour a tous et desole de m'inserer dans la converse hotliner tu parle du niveau technique de tunis et bien sa me fait doucement rigolé car quand tu appelle pour explique que le soir a partir d'une certaine heure tu as des montées de ping sur les jeux en reseaux et que la personne au bout du fil ne comprend pas ce qu'est le ping ou temps de reponse ou tout autre explications du mot et bien j'en pleure encore. quelle que soit le probleme c'est toujour les meme reponse et sa vient jamais de ligne, a croire qu'on embauche le premier venu et qu'on lui file un texte a lire en cas d'appel. alors au lieu de deblater pour savoir si tunis et meilleur que new york essayer de trouver une reponse au probleme posé, a savoir la désynchro de sa lb. voila je n'etais que de passage mais j'ai pas pu m'empeché de m'inscrire pour repondre. encore désolé de poluer ton post akiradav

il y a des calamité au téléphone, de personnes qui n'ont pas la synchro depuis des semaines ou leurs ligne qui n'a pas été delivré à temps ou leur pc qui est pourri; et il y a des gens qui se masturbent la tete pour un ping élevé! -_-'
Vous voulez un bon ping? vous etes sur que ça viens pas de la ligne et que ça viens de FT ? alors vous savez quoi faire! RESILIEZ! ça va aerer le serveur! on aura moins de travail! ^^


et cette satanée de livebox, elle n'as pas encore été changé? mais ça deviens "Amour gloire et beauté" vot' truc là!!!

est ce ke tu as au moins brancher le cable ether dans la bonne prise de la lbox?!!!

ce n'est pas une question innocente .....

As tu bien viré tes anciennes connections sur ton PC ?
Ne jamais établir de connection ,par ex ,ne pas passer par un proxy,dans paramètres reseau tout decocher.
Souvent ce sont de petits détails qui font buguer.

salut je suis une employee de chez orange et franchement il y a bcp de problemes avec la live box en plus c tres cher je vous conseille fortement de vous orienter vers d autres fai n9uf c pas mal et alice est en train de bien remonter sinon il y a free qui est tres bien

Le 08 mars 2007 - 14 h 25, capucine75 a écrit : salut je suis une employee de chez orange et franchement il y a bcp de problemes avec la live box en plus c tres cher je vous conseille fortement de vous orienter vers d autres fai n9uf c pas mal et alice est en train de bien remonter sinon il y a free qui est tres bien

Bonjour la capucine qui travail chez orange! combien coute une livebox, une freebox et une neuf box?

live box en loc a 3 euro par mois sinon dans les gsa tu trouve au alentour de 40 a 50 euro

hotline-->

neuf--> mise a dispo gratuite du modem sauf sur adsl nu location a 3€/mois
livebox--> 3 €
freebox--> gratuit

[taille=3]Bonjour à tous
J'ai bien lu tous vos posts. Ma foi, c'est très intéressant.
Je vous explique à mon tour ce qu'ils m'ont dit à la hotline orange à partir de dimanche depuis que je leur ai dit que je n'avais ni internet, ni téléphone :
après les avoir appelés 5 fois et dépensé une petite fortune avec mon portable (temps d'attente inclus car comme je suis dégroupée totale, mon fixe ne marche pas non plus..), donc ils m'ont dit que ça venait peut-être de mes branchements (il n'y a rien de plus irritant de vous entendre dire ça alors que ça fait 2 ans que ça marche sans soucis), qu'ils lançaient une demande de réparation à distance (je sais pas si c'est faisable), et qu'on me rappellerait samedi pour savoir si tout va bien.
Jusque là, rien ne fonctionne encore. Les diodes allumées sont les suivantes: celle de gauche qui est fixe, et celle @ qui clignote vite.
Ils ont dit que si ça ne marchait encore pas samedi, qu'ils prendront RDV avec moi pour qu'un technicien passe à la maison à mes frais (149.00 €) RIEN QUE ÇA ! On est même pas sûr que ça fonctionne après !....
Je leur ai dit que dans ce cas je ferais appel à un autre fournisseur, et eux de me répondre : le problème sera le même, si ça marche pas, ça fonctionnera pas non plus avec un autre fournisseur ! Ils vous feront payer comme nous pour que ça marche !
Tout ça me rend dingue, j'ai l'impression d'être prise pour une imbécile, et qu'en plus on me fait du chantage pour que je reste chez Orange !

Que pouvez-vous me dire de tout ça chers internautes spécialistes ??
Merci pour vos futurs messages !
Bonne journée

Le 08 mars 2007 - 14 h 25, capucine75 a écrit : salut je suis une employee de chez orange et franchement il y a bcp de problemes avec la live box en plus c tres cher je vous conseille fortement de vous orienter vers d autres fai n9uf c pas mal et alice est en train de bien remonter sinon il y a free qui est tres bien