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22 743 membres enregistrés - 1 887 653 posts - 96 550 topics 22 connectés (record : 207 le 05 juin 2007 - 05 h 23)

 
   Ma ligne TV se déconnecte. 

PieroA


Messages : 5
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  Posté le 07 mai 2007 - 17 h 50 m 41 s
Bonjour,

je suis nouvel inscrit sur orange depuis 3 semaines, j'étais avant chez neuf.
J'ai ADSL 8méga+téléphonie+TV.
régulièrement, ma connection à MaLigneTV est coupée, l'espace de 2sec, avant de se relancer.
Cependant, à chaque relance, j'ai droit à la réinitialisation du décodeur et donc au moins 30 sec d'attente avant de pouvoir rechoisir la chaine sur laquelle on suivait le programme.

C'est rapidement énervant. J'ai cherché un peu mais à mon grand étonnement, je n'ai trouvé aucun sujet qui se rapportait à cela.

Je précise que je n'ai jamais remarqué de déconnection lorsque je surfe sur internet, cela se passa à chaque fois devant ma télé...

Merci de vos réponse.




BART21400


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  Posté le 07 mai 2007 - 18 h 05 m 51 s
quand tu dis maligne tv se deconnecte esque la livebox perd la synchro ??? (donc tu pers la connection internet et le telephone ? )

peux tu metre tes caracteristique de ligne adsl ==> test degrouptest (longueur de ligne, affaiblissement, etc....) ainsi que les caracteritique enrejistré par la livebox ?

merci




PieroA


Messages : 5
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  Posté le 08 mai 2007 - 23 h 16 m 41 s
non je n'ai jamais vu de déconnexion quand j'étais connecté à internet.

Degroup test:
Informations Techniques Eligibilité France Télécom (option 5)
Ligne testée : 05 46 90 97 79

Caractéristiques générales de la ligne :

Code Commutateur Local : SRD17 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : SAINTES B RIVE DROITE
Longueur de ligne : 1925 mètres [+]
4/10 sur 1925m
Affaiblissement : 28.875 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 6784 kbps (848 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 15309 kbps (1914 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom :

Plaque ADSL : PO1
Type de DSLAM : ECI
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui
Délai moyen d'activation d'une ligne : N/C

Offres FT Internet IP/ADSL :

IP ADSL 512 (512/128 Kbps) Impossible
IP ADSL 1024 R (1024 Kbps/128 Kbps) Impossible
IP ADSL 1024 Pro (1024 Kbps/256 Kbps) Impossible
IP ADSL 2048/256 (2048 Kbps/256 Kbps) Impossible
IP ADSL Max (jusqu'à 8 Mégas/800kbps) Impossible
IP ADSL Max 2+ (jusqu'à 18 Mégas/1Mbps) Impossible

Des offres s'appuyant sur le réseau France Télécom sont disponibles chez Club Internet et Orange jusqu'à 18 Mégas mais aussi chez de nombreux autres fournisseurs français jusqu'à 8 Mégas : Alice, AOL, Budget Telecom, Darty, Free, NordNet, etc.


Offres ADSL Orange (cf. IP ADSL) Impossible
+ Orange TV (Bouquet Orange TV) Possible
+ Orange TV Haute Définition Impossible
+ Canal (Canal+ ou CanalSat) Possible
+ TPS (Bouquet TPS) Possible






skynet24


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  Posté le 09 mai 2007 - 07 h 53 m 51 s
Bizarre tout ça :???:




BART21400


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  Posté le 09 mai 2007 - 13 h 15 m 30 s
tu as encore ton abo FT ? et peut tu posté les caracteristique de ta ligne vu par la livebox ?




PieroA


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  Posté le 09 mai 2007 - 20 h 32 m 57 s
oui j'ai toujours un abonnemen à FT (car je ne pouvais pas passer de fax et me connecter en bas débit pour le boulôt sinon).
Je ne sais pas trop comment faire pour voir ma ligne de ma live box car j'ai désinstallé tous les trucs filé avec orange. Ca ne marchait déjà pas avant, je me suis dit que ca pouvait venir de là et c'est pour cela que j'ai tout désinstallé mais en fait cela ne vient pas de là, aucun lien.




BART21400


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  Posté le 09 mai 2007 - 20 h 34 m 40 s
interface de la live box

http://192.168.1.1

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cherche caracteristique de ligne ou synchro adsl je sais pu !




PieroA


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  Posté le 09 mai 2007 - 20 h 36 m 40 s
tu veux savoir quoi?




BART21400


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  Posté le 09 mai 2007 - 20 h 38 m 59 s
debit de synchro en down et up ainsi que les marges de bruits ! mode de conexion etc ...




PieroA


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  Posté le 09 mai 2007 - 20 h 41 m 01 s


Le 09 mai 2007 - 20 h 38, BART21400 a écrit :
debit de synchro en down et up ainsi que les marges de bruits ! mode de conexion etc ...


Etat de la ligne ADSL Débit descendant Débit montant
Opérationelle 8636 Kb (Intlv[LP0]) 948 Kb (Intlv[LP0])


Informations LAN

Adresse IP locale Adresse Mac Ethernet Masque de réseau Serveur DHCP Adresses allouées
192.168.1.1 00:15:56:d3:cb:03 255.255.255.0 Démarré 0

Paramétrage LAN

Adresse IP Masque de sous-réseau
192.168.1.1 255.255.255.0



Liste des entrées DHCP

Sous réseau Masque de réseau Début IP Fin IP Passerelle Broadcast DNS
Primaire DNS
Secondaire Durée d'activation
192.168.1.0 255.255.255.0 192.168.1.10 192.168.1.50 192.168.1.1 192.168.1.255 192.168.1.1 0.0.0.0 7
192.168.1.0 255.255.255.0 192.168.1.145 192.168.1.244 192.168.1.1 192.168.1.255 192.168.1.1 0.0.0.0 1


Etat de la ligne ADSL Opérationelle
Standard ADSL G992_3_A
Débit montant 948 Kb/s (Intlv[LP0])
Débit descendant 8636 Kb/s (Intlv[LP0])
Atténuation Terminaison locale : 33.1 (dB)
Terminaison distante : 15.1 (dB)
Marge SNR Terminaison locale : 8 (dB)
Terminaison distante : 14 (dB)
Nombre de HEC 5571
Logiciel 0xc16010c
Compteur 15 min ES 0
Erreurs de CRC 444
Compteur 1 jour ES 0


ca te va?




BART21400


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  Posté le 09 mai 2007 - 20 h 49 m 11 s
tes marges sont tres corect donc pas de probleme au niveau de la ligne contact 3900 choix tv ! il doit y avoir un probleme sur les equipements tv ou sur ton decodeurs ! voila je peux rien faire de plus bon courage