salut a tous!

Voila, je vais résilier orange car (je n'ai plus les moyens) de payer 2 facture orange et france telecom.
Je ne sais pas quelle offre est la plus avantageuse donc si vous pouviez m'aider?

Merci d'avance!

Tous les FAI font maintenant des offres sans avoir a payer l'abonnement telephonique.
Après pour le prix ils se tiennent tous à quelques euros près;
Ton choix doit se faire sur l'utilite que tu souhaite en faire.

je prend l'adsl pour internet et le telephone illimité, la tv ne m'interesse pas trop.
Je pencherai pour free ou Alice.
J'ai vu la pub Alice aà la tv, et je doit avouer que je suis tenter.
J'ai tester chez Alice et on me donne un débit de 7 à 10 mega en non dégroupé.
j'ai juste une petite question, Alice respecte t-elle la hotline en moin de 3 minutes car sur pas mal de forum j'ai vu que c'était injoignable?

free c'est cool mais je suis pas dégroupé et la hotline à 0,34ct la minute, sa fait mal au porte monnais.

Merci de votre aide!

Passe sur l'offre net avec Orange plus d'abo ft. Appel au service résil et négocie le nouveau contrat

J'avais oublié 08.92.699.114 Choix 1 et 2.

Merci pour ta réponse!

tu ma mal compris, il est hors de question de de payer 10 euro de plus pour une économie de 6 euro.
Je veux payer 29,90 pour du tout compris y compris l'abonnement telephonique.
Je veux une économie de 16 euro et non de 6 euro.
Je suis non dégroupé chez free et Alice également.
il y a que neuf qui ma dégroupé mais je ne suis pas attiré par cette opérateur, (on ma dit que neuf fait seulement de la pub et après le client peut se faire foutre).

j'espère avoir été plus clair dans mon explication.

justement non au niveau service client free est en dessous de neuf ! deja u des problemes chez neuf qui resultai de mon abo Alice ! (probleme de ligne), j'ai telephoné et 3 jours plus tard ma neuf box synchronisai !

donc si tu es degroupé renseigne toi avant de passé chez un autre fai en non degroupé !

Oraty, si tu réfléchis 2mn (même moins) tu n'as pas le choix: tu prend le neuf.
Tu dis qu'Alice et Free te proposent des offres non dégroupées... donc qui nécessitent de conserver l'abonnement FT.
Donc tu n'économise pas 16 euros.

Oui mais as tu pensé au frais de résiliation chez ces opérateurs ?
Free 96 € euros dégressifs -3€ euros, hotline difficilement joignable et .34€/minutes même quand tu attends.
Alice hotline gratuite mais difficilement joignable et peu compétente.
Neuf ss engagement mais 45€ de frais de résiliation.
Et dans tous les cas si tu n'est pas satisfait des services de ces opérateurs retour par la case ft et 55€ de frais de mise en service.
Est tu gagnant au global......

Le 10 septembre 2007 - 09 h 56, billfouine a écrit : Oraty, si tu réfléchis 2mn (même moins) tu n'as pas le choix: tu prend le neuf. Tu dis qu'Alice et Free te proposent des offres non dégroupées... donc qui nécessitent de conserver l'abonnement FT. Donc tu n'économise pas 16 euros.

rectification de ta grossière erreur
pas besoin d'avoir du degroupage pour se passer de la facture et abonnement FT!!! par contre entre alice et free sans abonnement FT le plus economique est free aucun doute la dessus.
par contre du fait que neuf à dégroupé son nra je lui conseillerai de reflechir posément car le degroupage offre des avantage en terme de debit bien souvent et en sus d'autres service comme la tv meme si j'ai bien compris que ce n'était pas ta 1ere motivation

donc pour conclure l'offre du neuf est a ce jour la moins cher et offrant le plus de service grace au dégroupage...(45€ de resiliation)

ensuite vient free a 29..99 en collecte ip (abonnement freebox only donc avec une v4
tu as mentionné le 96€ de resiliation degressif pour ta mention sur le sav la plateforme est à 0.15cts a partir de ta freebox, tu px les joindre par mail ou le tchat donc je pense qu'il y a tjrs une alternative plutot que d'appeler le plateau directement

pour alice l'abonnement est à 34.95 en collecte ip avec en ce moment 3mois gratis(dont le mois en cours) et 12 mois d'engagement +le mois en cours le sav est gratis c'est le bon point de ce fai

dernier point tu px chez neuf ou alice avoir accés a un versement de cashback en sus pour prise d'un abonnement via certains site spécialisé si tu connais pas l'astuce demande moi en mp je te donnerai plus d'infos la dessus

voilà tu as tout de récapitulé avec avantage inconvénient bonne résiliation et bon abonnement chez ton nouveau FAI

Le 11 septembre 2007 - 13 h 09, tofoo93 a écrit : Le 10 septembre 2007 - 09 h 56, billfouine a écrit : Oraty, si tu réfléchis 2mn (même moins) tu n'as pas le choix: tu prend le neuf. Tu dis qu'Alice et Free te proposent des offres non dégroupées... donc qui nécessitent de conserver l'abonnement FT. Donc tu n'économise pas 16 euros. rectification de ta grossière erreur pas besoin d'avoir du degroupage pour se passer de la facture et abonnement FT!!! par contre entre alice et free sans abonnement FT le plus economique est free aucun doute la dessus.

Alors je fait un copié/collé du site de Free, parceque j'estime que la grosse erreur, c'est toi qui la fait:

On dit qu’une ligne téléphonique est "dégroupée" lorsqu’elle est raccordée à un opérateur différent de France Télécom. Dans ce cas, Free loue la ligne téléphonique et la connecte à son propre réseau, au niveau du NRA. Il existe deux types de dégroupage:

Le dégroupage partiel permet à Free de proposer un service haut débit sur la bande de fréquences haute de votre ligne, tandis que France Télécom continue de fournir le service de téléphonie sur la bande basse: vous conservez donc l’abonnement téléphonique (15 euros/mois) en cas de dégroupage partiel, Le dégroupage total permet à Free de raccorder l’intégralité de votre ligne à ses propres équipements, et donc de vous fournir à la fois la téléphonie et le haut débit: vous n’êtes donc plus abonné à France Télécom en cas de dégroupage total et économisez 15 euros/mois.

tu ne sais meme pas faire la difference entre du degroupage partiel et du non degroupé

on ne parle pas d'abonnement en degroupage ici vu que son NRA n'est pas équipé de dslam de free!!!
il peut tout de meme bénéficier d'une offre global sans avoir à payer l'abonnement FT

(voir site free offre)

je reprend l'offre free donc en degroupé et non degroupé:
Zone dégroupée :
Freebox HD + Services Internet + Services Téléphonie + Services Audiovisuels* + Abonnement téléphonique inclus
Condition d’accès : Aucune, que vous disposiez ou non d’une ligne téléphonique


Zone non dégroupée :
Freebox V4 + Services Internet + Services Téléphonie + Abonnement téléphonique inclus
Condition d’accès: Disposer d’un abonnement France Télécom

et dans les deux cas il paiera 29.99€ et pour le degroupage TOTAL et freebox only il s'affranchit de la facture de l'abonnement à FT!!!
et pour alice c'est pareil il peut s'affranchir de l'abonnement FT dans les conditions que j'ai cité plus haut!!!

J'AI BIEN PARLE D'OFFRE NON DEGROUPE POUR FREE ET ALICE!!!!
et d'une offre degroupé pour le neuf qui a son dslam dans le nra qui le reccorde...

Tu as raison, Freebox only en zone non dégroupée, free fait de la revente d'abonnement.
Il faut aller chercher loin pour la trouver celle-là, c'est pas trés clair leur site

Non,Alice s'engage a répondre en moin de 3 minutes a la hotline donc pas de problème de ce coté ci et vous avez peut-etre oublier l'adsl nu chez Alice et free.
Neuf me tente mais j'ai peur que sa doit me couter la hotline.

il y a que neuf et orange qui me propose la tv, donc je suposse que je doit aller chez neuf?
J'y est réflechit et je pense que neuf serait pas mal pour essayer et si sa ne marche pas, j'irai de nouveau chez orange en adsl nu meme si sa ne fait pas une grande économie.
Et quand en n'y réfléchis la hotline orange jamais besoin de la contacter et neuf peut-etre donc l'économie et peut etre pas chez neuf.

t'es pas obligé de reflechir tout haut

tu fais ton choix je t'ai tout détaillé de ce qui est possible avec avantage et inconveniant à toi de trancher

si tu n'as pas de soucis en adsl sur ta ligne aujourd'hui il y a peu de chace d'en avoir avec u autre fai
juste le tps pour toi de te familiariser avec la box c'est tou mais c'est pas sorcier

Le 11 septembre 2007 - 14 h 40, billfouine a écrit : Tu as raison, Freebox only en zone non dégroupée, free fait de la revente d'abonnement. Il faut aller chercher loin pour la trouver celle-là, c'est pas trés clair leur site

free non dégroupé n'est pas à conseiller et le support est le pire qui soit !!

Le 13 septembre 2007 - 16 h 45, dominique9 a écrit : Le 11 septembre 2007 - 14 h 40, billfouine a écrit : Tu as raison, Freebox only en zone non dégroupée, free fait de la revente d'abonnement. Il faut aller chercher loin pour la trouver celle-là, c'est pas trés clair leur site free non dégroupé n'est pas à conseiller et le support est le pire qui soit !!

je me demande d'ailleurs pourquoi ils ont plus de 500 000clients en collecte d'ip d'ailleurs tellement le service est plus que pire...
des kamikazes surement
bon dans le lot il y a bien ue paire de déçu ou ça ne marche pas c'est sur

je vous remerci tous de ces renseignements!

Alors voila j'ai tranché entre Alice et neuf?
lequel me conseillerai vous?


Free c'est risqué, je tente pour neuf pour les services et Alice pour le service rapidement mis en place(- de 2 semaines)

je pense prendre neuf, j'ai l'adsl+telephone+tv+ musique a 29,90 et Alice c'est 34,90 donc voila je vais faire ma souscription a la 100% neuf box

Je vous remerci du fond du coeur de m'avoir aider, merci a tous!

ça coulé un peu de sens mais bon

hésites pas à aller sur les sites communautaire du neuf pour trouver pleins de tuyaux et renseignement sur les services de ce fai

non sa ne coulait pas sous le sens vu que j'ai ma copine qui s'est fait arnaqué avec le neuf qui est venu a se domicile sinon du point de vu de l'offre c'es la plus avantageuse pour moi, pour l'instant mais ptit soucis deja en vu.
neuf a deja rejeter la demande, il m'ont apellés ce matin (je commence deja a en avoir marre)
donc plus rien chez neuf.
je comprend pas pourquoi sa a été rejetter, ils n'ont aucune explication et me demande si je veux refaire une demande.
je dit non et je j'ai été de suite chez Alice, activation Alice en 2 semaines et neuf la galère au début de l'inscription je dit non.
sniff la belle offre avec la tv!
Tans pis j'ai pris Alice a 34,95 abonnement inclue maitenant on verra

Je vous remerci une nouvelle fois pour tout ces aides!