Scalap
Messages : 3 Inscrit le 16/09/07
FAI : Orange
Modem : Livebox
Affaiblissement : 5.25
Non connecté
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Posté le 16 septembre 2007 - 13 h 23 m 01 s |
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Bonjour à tous,
J'imagine que ce genre de post doit être fréquent, alors d'avance : désolé pour la répétitivité !
Je suis client orange depuis un bail. Je suis passé par du 512, du 2mo, du débit Max et maintenant (enfin depuis plus d'1 an) en ADSL 2+.
Depuis quelques semaines, je constate que mon débit est vraiment super faible (tout est relatif, j'entends par là par rapport à l'offre souscrite).
Voici ce que dit Degroup Test :
Longueur de ligne : 350 mètres [+]
4/10 sur 350m
Affaiblissement : 5.25 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 8192 kbps (1024 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 25588 kbps (3199 ko/s)
Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL : IF4
Type de DSLAM : ALCATEL ou ECI
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui
Délai moyen d'activation d'une ligne : N/C
Lorsque j'effectue un test de bande passante, j'ai ce résultat :
Votre Bande Passante 3904.574 Kbps (488.072 Ko/sec)
Ca me parait faible !
Côté Livebox, au niveau info système :
Version du firmware ADSL : A2pBT009c1.d17d
Mode de connexion ADSL : ADSL2+
Type : Fast
Marge de bruit (dB) : 6.0
Atténuation (dB) : 8.5
Flux descendant possible (kbps) : 22556
Donc : je ne pige pas. Le terminal FT je il est à 300M sur le même trotoire que moi. J'ai 1 seul PC connecté.
Merci d'avance pour votre avis !
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tofoo93
Messages : 1 898 Inscrit le 03/04/06
FAI : FREE
NRA : CRN93
Modem : Freebox
Affaiblissement : 32
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Posté le 16 septembre 2007 - 13 h 48 m 09 s |
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déjà assure toi d'etre en ethernet à ta live box pour réaliser ce genre de test.
ensuite vérifies si ce n'est déjà fait la présence de condensateur dans ta ou tes prises téléphonique et ou de la boite de dérivation
suprimes toutes rallonges qui relierai ta box a la prise
un reboot de la box parfois est bienvenue de tps en tps
dernier point tu fais tes tests à partir d'ou? (de quel site)
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Scalap
Messages : 3 Inscrit le 16/09/07
FAI : Orange
Modem : Livebox
Affaiblissement : 5.25
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Posté le 16 septembre 2007 - 13 h 56 m 33 s |
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J'ai fait mes test à partir de Degrouptest
Pour les condensateurs, j'ai ouvert toute les prises : rien.
Le plus bizzard c'est que c'est arrivé du jours au landemain.
Idem pour le reboot de la livebox. c'est fait aussi.
Le cable qui relie la Livebox à la prise téléphonique est d'origine. Il faut que je test via ethernet, mais ce qui me gène c'est bien le fait qu'avant tout semblait ok.
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tofoo93
Messages : 1 898 Inscrit le 03/04/06
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NRA : CRN93
Modem : Freebox
Affaiblissement : 32
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Posté le 16 septembre 2007 - 14 h 40 m 41 s |
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des travaux dans ta rue dernièrement etc?
un mail su service technique expliquant tes soucis dans un premier tps (vu que tu as encore le net meme a 3mega tu px encore faire des choses:p)
dis leur ce que tu as déjà verifier verifie sur le site orange ils ont des test en ligne dans l'assistance aussi
et donne leur un max d'infos...
bon courage 
et tiens nous au courant des evolutions
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val1984
Messages : 1 130 Inscrit le 08/01/07
FAI : Free
NRA : GLO44
Modem : FreeBox HD
Affaiblissement : 38 dB réels
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Posté le 16 septembre 2007 - 17 h 49 m 09 s |
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Ton débit de synchro est à plus de 20 mbps, le problème vient donc de l'ordinateur.
As tu reformaté ton PC il y a quelques semaines? As tu installé le patch haut débit Orange.
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Message édité 1 fois, la dernière par val1984 le 16 septembre 2007 - 17 h 51. |
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Membre de l'équipe du Journal du Freenaute
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ricky53
Messages : 124 Inscrit le 02/10/05
FAI : wanadoo
NRA : chp53
Modem : Livebox
Affaiblissement : 30.7db
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Posté le 16 septembre 2007 - 19 h 36 m 34 s |
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la ùarche de bruit à 6db me parait faible
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HOTlineR
Messages : 585 Inscrit le 10/10/06
Modem : th st 510 V6
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Posté le 16 septembre 2007 - 20 h 53 m 40 s |
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Appelle le 1013 et pretend un probleme sur le téléphone fixe. Ils te lancerons un test Mirabel qui va dire s'il ya un probleme sur la boucle locale.
Il se peut que le cablage du fixe a un pb qui cause des pertes de paquets (et donc la lenteur) sans qu'il y ait forcement une perte de synchro.
Si tu vas appeler, il est fort probable que tu vas tomber sur un technicien qui va te dire machinalement de faire un DSLTEST. Or le DSLTEST est incompatible avec l'offre 18 MM.
De plus, ricky a raison, pour quelqu'un qui est carrement accolé au DSLAM, la marge au bruit est trop faible.
Je suis pret à parier que le Mirabel va indiquer un probleme de resistance ou un jarretièrage merdique.
EDIT: la lb te donne koi exactement comme debit descandant? parceque là tu nous a uniquement mentionné le debit theorique possible.
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Message édité 1 fois, la dernière par HOTlineR le 16 septembre 2007 - 20 h 56. |
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http://www.tunisiehautdebit.com : site de dépannage internet en cours de développement
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Scalap
Messages : 3 Inscrit le 16/09/07
FAI : Orange
Modem : Livebox
Affaiblissement : 5.25
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Posté le 17 septembre 2007 - 16 h 14 m 01 s |
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Dans un 1er temps, je vous remercie tous pour vos réponses !!!
D'où je suis je ne peux pas récupérer certaines info, je le ferais dès ce soir. En attendant, je peux répondre à certaines questions.
1) A priori aucun travaux dans ma rue, aucun mail m'informant de quoi que se soit
2) Effectivement le PC depuis lequel j'ai fait les tests a été reformaté il y a peu. Mais j'ai appliqué le fameux patch dès sa réinstall (chose que j'ai re-fait pas plus tard qu'hier juste avant de vous publier le résultat des quelques test)
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locheloche
Messages : 5 Inscrit le 22/09/07
FAI : Free
NRA : UNI14
Modem : Freebox V5 + HD
Affaiblissement : 19dB théorique (33dB pratique)
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Posté le 22 septembre 2007 - 10 h 34 m 26 s |
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Ca sert à quoi ce patch placebo.
Windows est capable de gérer bien plus que 2Mbps sans ce patch douteux. D'ailleurs les incompétent qui ont fait la page du patch parlent de 2Mo et pas 2 Mbps mais je n'ai jamais vu une telle offre.
J'ai toujours utilisé une Freebox avec des débits très supérieur.
Et puis si c'est pour l'usb cela ne sert à rien puisque l'USB 1.1 permet déjà 12Mbps et une Freebox ou un simple SAGEM F@ST les exploitent sans ce pseudo patch miracle.
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