Bonjour,
Je suis abonnée chez Télé2 depuis fin 2003. Après avoir accepté une augmentation de tarif pour une augmentation de débit mais aussi pour des frais de résiliation en 2005, je demande un transfert de ligne en septembre 2006 suite à mon déménagement.
Aujourd'hui, j'appelle Télé2 afin de résilier mon abonnement, et là, on m'annonce que j'aurais des frais de résiliation à payer.
Est-ce qu'un transfert de ligne remet mon ancienneté à zéro, est-ce que je suis soumise aux CGV actuelles et non plus à celles de mon contrat initial ?