bonjour,
je me suis abonné à Internet chez NOOS depuis le mois de Juillet 2005. Normalement je suis sensé avoir une connexion de 10 Mo.Tout marchait sans problème jusqu'au jour où je n'ai pas pu payer ma facture à temps et ils ont coupé pendant 2 semaines le temps que je paye.Le net est revenu chez moi mais je n'arrive à rien faire. j'ai bcp de pages internet qui refusent de s'afficher, du genre msn.fr par ex, msn messenger ne s'ouvre plus, etc...
j'ai appelé le service technique de NOOS mais rien; pour eux tout marche.. Il était sencé me rappeler mais depuis rien et lorsque j'appelle pour me plaindre, c'est limite on m'envoie balader. ce n'est pas une claude de rupture de contrat ça?
Pour indication j'ai fait un test et le débit descendant max que je peux atteindre c'est 47Ko/s et le débit montant max que je peux atteindre c'est 9Ko/s d'après le logiciel que j'ai téléchargé sur ARIASE