BONJOUR
Voir mes post sur ce sujet et sur Ariase.
Client AstraNet depuis 01/2005.
Pas mal jusqu'à la migration de 19,2 (même sat que CanalSat) vers 23,5 est. Cata depuis : nouveau Modem hyper lent. 10 kbps en moyenne upload (le modem ralentit la connexion "cuivre") et 100 kbps en DL. JE PAYE POUR 768.
La double tête permet d'être pointée sur 19,2 Canal et sur 23,5 AstraNet. réglages TRES DELICATS.
Modem Ethernet externe : fonctionne sur toutes plateformes. ATTENTION : le nouveau Modem NE FONCTIONNE PAS AVEC LE RESEAU FRANCE TELECOM PRATIQUEMENT DANS TOUTE LA FRANCE. ralentit les autres (MISCO, CLUB-INTERNET, ALICE...) Les soi-disants techniciens d'AstraNet et de Forsway (fabricant suédois du Modem) ne semble toujours pas trouver pourquoi.
SERVICE CLIENT TOTALEMENT INCOMPETENT ET NUL. Ne répondent pas aux mails ("la personne n'est pas là"), la HL est très difficile à joindre (en fait de HL, il n'y a qu'une personne, pas technicienne, n'ayant aucun pouvoir. Se contente de dire qu'elle transmet les demandes à la direction. Entreprise très bordélique.
Bref. Passez-moi un mail je vous explique.
joel.perriand@wanadoo.fr
Attendons ASTRA2CONNECT : uniquement (selon AstraNet ce jour) commercialisé par leur filiale FILIAGO et non par Géosat comme Géosat le dit encore, semble-t'il. Bidirectionnel genre 400 € d'install (qu'en sera t'il pour les actuels clients AstraNet mono ? et moins de 50 €/mois, ce qui équivaut au prix actuel : FAI illimité genre Orange + AstraNet.
Bon courage.