Auchan compte se lancer dans l'ADSL d'ici la fin de l'année en utilisant le réseau de Completel.



Les marchés des télécoms attirent de plus en plus d'acteurs de la grande distribution. Alors que de grandes enseignes proposent déjà des solutions pour mobile (Auchan, Leclerc, Carrefour...), c'est au tour de l'ADSL d'intéresser ces grands groupes.

Auchan serait sur les starting blocks pour investir le marché de l'accès à Internet. Le groupe de distribution envisage d'élargir ses activités et devenir FAI d'ici la fin de l'année. Utilisant l'infrastructure de Completel et proposant un modem box fourni par Sagem, Auchan compte bénéficier de son réseau de grandes surfaces pour développer son offre.

De leur côté, Leclerc et Carrefour réfléchissent également à une entrée en scène sur ce secteur. A l'heure où le marché est à la concentration des FAI, l'arrivée de ces nouveaux acteurs peut sembler étrange. De plus, l'exemple de Dartybox nous prouve qu'envisager un grand volume d'abonnements uniquement grâce à un vaste réseau de points de vente est plutôt risqué. Les résultats de l'activité Internet de Darty étant bien en dessous des objectifs prévus depuis son lancement en 2006, on peut se demander comment ces nouveaux acteurs pourraient se différencier sur un marché stabilisé.

L'offre triple play Dartybox est pourtant dans le même créneau que celles des fournisseurs d'accès habituels en terme de prix et de services mais, malgré leur vaste présence sur le territoire, les magasins du groupe ne parviennent pas à séduire les abonnés. Alice, comptant pourtant sur un parc de plus de 800 000 abonnés en haut débit, n'arrive pas à rentabiliser son activité. Auchan, Leclerc et Carrefour devront donc apporter une réelle valeur ajoutée à leur service pour éviter de subir des pertes financières importantes.

Deux choix se posent donc à ces futurs entrants : dégager une marge significative par abonné grâce à des services supplémentaires ou recruter des abonnés en masse pour atteindre le million de clients et pérenniser son positionnement. Quelle sera la tactique de séduction de ces enseignes sur un marché qui se concentre ? Nous le verrons dans les prochains mois.