Bof...

le symétrique 10 voire 100 Mb/s est toujours loin... et promis depuis 2005 déjà, ça se traîne chez NC.

Bonjour,

J'avais une offre Pack thematique souscrite fin 2004. Je reçois un courrier me disant que suite à ma fidélité je vais béneficier d'une nouvelle offre, bla...bla...bla. Le pack Thema...
Super ! des nouvelle chaines ! un Net 30 Méga !
Sauf qu'il ne precise pas les chaine qu'il me retire
Genre comme par hasard, CuisineTV, pour laquelle j'ai quasi souscrit à cette offre.

Me concernant, ce matin cette chaine ne m'etait plus accéssible... par contre pas de Net30Méga.

J'ai contacté le service Client déja ce Vendredi, pour être certain de ce que j'avais compris sur leur courrier... Réponse très fabriquée " je ne peux rien faire monsieur, ce sont les nouvelles offres commerciales... vous pouvez résilier, mais vous n'aurais plus de chaines télé ouf ouf ouf.

Sauf que j'ai quand même signé un contrat pour avoir un abonnement précis??? ils sont fous chez Numericable ? Je sens que je vais devoir m'amuser avec courriers avec AR à répetition, contact avec UFC, la DGCCRF et mediateurs de justice de ma ville...

Je savais que Numericable était mal noté, et je vois régulièrement la fille d'attente interminable à leur boutique sur Lille. Je pensais passer au travers, ben c'est raté .

Stef

Bonjour,

Comme je l'ai dit plusieurs fois ! Il faut faire la distinction entre l'offre marketting et l'offre technique. On peut mettre ce qu'on veut sur un papier. La réalité est tout autre. Il faut savoir qu'à ce jour les modems câbles ont un débit possible en DL de 55 Mb/s et un débit UP de 10 Mb/s.C'est le Max possible. Pour avoir ce max, il faut être le seul à occuper la porteuse dédiée au DL et seul à occuper la porteuse dédiée VR. Or ces porteuses sont mutualisées (rentabilité, blablabla). DOnc vous êtes plusieurs à les occuper et il est donc impossible de vous apporter ce service sauf si vous vous mettez d'accord avec vos voisins pour vous répartir l'ocupation par tranche horaire.
Cependant il existe une technologie basée sur la possibilité de synchroniser plusieurs fréquence. Mais elle a aussi ces limites et donc ces inconvénients. Et à ce jour j'ai des indices qui me laisse penser que ce n'est pas encore opérationnel en France. J'en parlerai si le cas se présente où si ça interresse des gens.
Pour l'offre symétrique, c'est techniquement possible mais financièrement couteux.

A+